この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社WEB-WING（以下「当社」といいます。）が提供する受付システム「Spot-Recorder」（以下「本サービス」といいます。）を、イベントの来場者としてご利用いただく際の条件を定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

• 1．本規約は、来場者による本サービス（受付、来場者登録、QRコードの表示、履歴確認等の来場者向け機能）の利用に適用されます。
• 2．イベント主催者等が利用する管理画面については、別途「Spot-Recorder利用規約」が適用されます。

第2条（定義）

• （1）「主催者」とは、本サービスを利用してイベントを開催する、当社の契約者をいいます。
• （2）「来場者」とは、主催者が開催するイベントへの来場・参加のために本サービスを利用する方をいいます。
• （3）「登録情報」とは、来場者が本サービスに登録した氏名、連絡先その他の情報をいいます。
• （4）「ID等」とは、本サービスの利用のためのID、パスワード及びQRコードをいいます。

第3条（規約の変更）

• 1．当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約の変更がご利用いただく方の一般の利益に適合するとき、又は変更が契約をした目的に反せず、かつ合理的なものであるときは、本規約を変更できるものとします。
• 2．当社は、本規約を変更するときは、効力発生時期を定め、変更の内容及び効力発生時期を本サービス上の表示その他の方法により事前にお知らせします。
• 3．変更の効力発生後に本サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条（利用登録）

• 1．来場者登録は、本規約に同意の上、所定の方法で行ってください。
• 2．未成年の方は、親権者その他の法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
• 3．登録されたメールアドレスは、受付・入場に必要な通知や、主催者からのイベントに関する連絡のために使用されます。当社が自社の広告・宣伝のためにメールをお送りすることはありません。
• 4．当社又は主催者は、不正な手段による登録、本人以外の情報の登録その他不適切な登録と判断した場合、登録をお断りし、又は取り消すことがあります。

第5条（登録情報・ID等の管理）

• 1．来場者は、正確な情報を登録し、ID等（QRコードを含みます。）を自己の責任で管理してください。ID等を第三者に利用させ、又は貸与・譲渡してはなりません。
• 2．ID等を用いて行われた本サービスの利用は、当該来場者による利用とみなします。
• 3．ID等が盗用され、又は第三者に利用されていることが判明した場合は、直ちに主催者又は当社へご連絡ください。

第6条（個人情報の取扱い）

• 1．来場者が登録した個人情報は、主催者が定めた利用目的のために、主催者が管理します。
• 2．当社は、システム提供者として、通常の運用では登録された個人情報の内容を閲覧しません。当社の取扱いの詳細は、別途掲示する「プライバシーポリシー」をご確認ください。
• 3．登録内容の確認・訂正・削除のご希望は、イベントの主催者へお申し出ください。

第7条（禁止行為）

• 来場者は、本サービスの利用に際し、次の行為をしてはなりません。違反があった場合、当社又は主催者は、利用の停止その他必要な措置を取ることができます。
  • （1）本人以外の情報を登録する行為、又は虚偽の情報を登録する行為
  • （2）本サービスのサーバー、システム又はセキュリティへの攻撃、過度な負荷をかける行為
  • （3）コンピューターウィルスその他の有害なプログラムを使用し、又は誘発する行為
  • （4）当社が提供する画面以外の方法で本サービスへのアクセスを試みる行為
  • （5）不正な目的で複数の登録を行う行為
  • （6）本サービスが入力を求めていないマイナンバー、クレジットカード情報、医療情報その他の機微な情報を登録する行為
  • （7）当社、主催者又は第三者の権利利益を侵害する行為
  • （8）法令又は公序良俗に違反する行為
  • （9）その他当社が不適切と判断する行為

第8条（サービスの中断・変更・終了）

• 当社は、システムの保守、外部サービスの障害、不可抗力、セキュリティ上の必要等がある場合、事前の通知なく本サービスの全部又は一部を中断することがあります。また、当社は、本サービスの内容の変更又は提供の終了を行うことがあります。これらの場合、当社又は主催者は、緊急の場合を除き、合理的な方法により事前の案内に努めます。

第9条（免責及び責任の制限）

• 1．当社は、当社の責めに帰すべき事由により来場者に現実に発生した通常かつ直接の損害について、法令上認められる範囲で責任を負います。
• 2．当社は、来場者の利用環境（端末、OS、ブラウザ、通信環境等）に起因する不具合、及び当社の責めに帰すことのできない事由（外部サービスの障害、不可抗力等）により生じた損害については、責任を負いません。
• 3．イベントの開催・運営内容（受付対応、入場の可否、イベントの中止・変更等）については、主催者にお問い合わせください。
• 4．本条の規定は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲では、適用されません。

第10条（権利譲渡等）

• 1．来場者は、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務を第三者に譲渡できません。
• 2．当社は、事業譲渡その他の事由により本サービスを第三者に承継させる場合、本規約上の地位及び本サービスに関する情報を当該第三者に承継させることができます。この場合、あらかじめ本サービス上の表示その他の方法でお知らせします。

第11条（分離可能性）

• 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。

第12条（連絡方法、準拠法及び管轄裁判所）

• 1．本サービスに関するお問い合わせは、本サービス又は当社が運営するWebサイト内のお問い合わせフォームからお願いします。イベントの内容に関するお問い合わせは、主催者へお願いします。
• 2．本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
• 3．本規約又は本サービスに関する一切の紛争については、訴額に応じて、岐阜地方裁判所又は岐阜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別の裁判所の管轄が認められる場合は、この限りではありません。

附則
2025年7月2日　改定

株式会社WEB-WING（以下「当社」といいます。）は、受付システム「Spot-Recorder」（以下「本サービス」といいます。）のシステム提供者として、来場者の皆さまが登録する個人情報の取扱いに関する当社の役割と安全管理の考え方を、以下のとおり説明します。

1．基本的な考え方

• 本サービスで来場者の皆さまが登録した個人情報（氏名、連絡先等）は、イベントの主催者が、主催者の定めた利用目的（イベントの受付・運営等）のために管理します。当社は、本サービスのシステムを提供する立場であり、通常の運用において、登録された個人情報の内容を閲覧・取得・利用しません。

2．法令等の遵守

• 当社は、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護委員会のガイドラインその他の規範を遵守します。

3．当社が行わないこと

• 登録された個人情報の閲覧、検索、抽出又はダウンロード
• 当社の営業、広告、マーケティングへの利用
• 来場者本人への当社からの直接連絡（本サービスの登録に必要な通知や、主催者からの連絡の配信を除きます。）
• 登録された個人情報の第三者への販売又は提供

4．例外的に確認する場合

• システム障害やサポート対応のためにどうしても必要な場合に限り、主催者の依頼又は承認のもと、必要最小限の範囲で個人情報を一時的に確認することがあります。確認作業の終了後は、取得したデータを速やかに削除します。なお、不正アクセスの防止等のため緊急を要する場合は、事前の承認を得ずに必要最小限の確認を行い、実施した内容を主催者へ速やかに報告します。

5．本サービスの利用に伴い取得する情報

• 当社は、本サービスの提供、保守及び不正アクセス調査のため、アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時等）、端末・ブラウザ情報、及びログイン状態の維持等に必要なCookieを取得します。これらの情報は上記の目的以外には利用せず、広告目的のトラッキングには使用しません。

6．安全管理措置

• 通信はSSL/TLSにより暗号化しています。
• イベントごとに専用のデータ領域を設け、他のイベントのデータと分離しています。
• アクセスは、ID・パスワード及び権限設定により制御しています。
• 本サービスは、セキュリティ水準を確認した国内の外部サーバー基盤・メール配信基盤を利用しています。当社がこれらの事業者へ個人情報を第三者提供するものではありません。

7．保存期間と削除

• 登録された個人情報は、主催者が定めた期間に限り保存され、保持期間の終了後は、主催者の設定・指示に従い、原則として30日以内に削除されます。バックアップに含まれるデータも、保存期間の経過に伴い順次消去されます。

8．登録対象外の情報

• 本サービスでは、マイナンバー、クレジットカード情報、医療情報などの機微な情報の登録は想定していません。登録画面で求められていない機微な情報は入力しないでください。

9．開示・訂正・削除のご請求

• 登録内容の確認、訂正、削除、利用停止のご希望は、個人情報の管理主体であるイベントの主催者へお申し出ください（主催者の連絡先は、イベントのご案内をご確認ください）。当社が直接取得した情報（お問い合わせ内容等）については、下記の窓口までご連絡ください。法令に従い対応します。

10．継続的な見直しとお問い合わせ窓口

• 当社は、本ポリシーおよび安全管理の取組みを継続的に見直します。本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
  事業者名：株式会社WEB-WING
  所在地：岐阜県大垣市今宿6-52-16　ドリーム・コア313号室
  対象サービス：受付システム Spot-Recorder
  お問い合わせ方法：当社Webサイト内のお問い合わせフォーム

附則
2025年7月2日　改定